2025年6月25日，烟草行业渠道变革再掀波澜。随着国家烟草专卖局最新政策落地，全国范围内的烟草销售渠道迎来新一轮调整，线上线下融合加速，传统烟草零售终端面临转型压力。记者走访多地烟草市场发现，新政实施首日，部分零售商户已开始调整经营策略，而消费者对价格波动和购买便利性的关注也达到新高。
上午9时，北京市东城区某品牌连锁便利店门口，烟民李先生正排队购买香烟。他告诉记者：“昨天刚听说烟草渠道要调整，今天特意早点来，怕价格变动买不到熟悉的品牌。”李先生抽的是“中华”软包，原价65元一包，他担心新政后价格会上调。记者注意到，该店烟草专柜上贴出了“限购通知”，每人每日购买上限为2包，这是国家烟草局为防止囤货而新设的规定。
在烟草行业内部，渠道变革被视为“生死存亡的关键节点”。中国烟草协会副会长张明接受采访时表示：“这次调整的核心是打破‘重实体、轻线上’的旧模式，预计到2025年底，线上烟草销售占比将提升至15%。”他透露，监管部门正在开发统一的电子追溯系统，要求所有线上订单实现“来源可查、去向可追”。这一系统预计将在第三季度全国推广。
记者联系到上海烟草集团市场部负责人王女士，她透露：“宽窄有个玉佩的烟多少钱一包？现在零售价是26元，但新政后可能因渠道成本调整而微调。”她强调，集团正在培训经销商适应新政策，包括线上订单处理、电子支付合规等新要求。数据显示，上海烟草集团今年一季度线上销售额同比增长37%，但仅占总销售额的8%，与政策目标仍有差距。
成都某老字号烟酒店老板陈师傅的担忧更具代表性。他的店铺经营了20年，如今面临“线上分流”的冲击。“现在年轻人买烟都直接在APP上订，我们这种小店一天能少卖三四包烟。”陈师傅说，他已开始尝试与本地生活平台合作，提供“扫码购烟”服务，但系统对接成本不低。记者观察到，他的店铺里新增加了“电子烟具”专区，试图通过相关产品留住客流。
消费者对渠道变革的感受更为直接。在广州天河城商圈，记者随机采访了5位烟民，4人表示“购买习惯正在改变”。28岁的程序员小张展示了他手机里的“中国烟草”官方APP：“现在买烟要实名认证、人脸识别，但确实方便，家里备货直接点单。”不过，也有消费者对隐私保护提出质疑，北京某高校法学教授指出，新规要求收集更多个人数据，需确保符合《个人信息保护法》要求。
监管层面对合规性保持高压。国家烟草专卖局政策研究室主任刘工在内部通气会上强调：“任何形式的‘灰色渠道’都是高压线，包括通过第三方平台变相销售。”他引用了最新处罚案例：浙江某企业因开发“虚拟烟草销售系统”被罚款200万元，相关负责人被移交司法。这一案例被行业称为“史上最严渠道执法案例”。
在政策细节上，此次调整呈现三大特点：一是要求线上销售必须接入国家烟草局“天网”系统；二是取消部分地区的“烟草专卖零售许可证”区域限制；三是将电子烟纳入统一监管框架。某省烟草专卖局数据显示，新政实施首日，全省线上烟草订单量环比增长120%，但违规尝试通过非合规渠道下单的案例也增加了3倍。
行业专家对变革效果持谨慎乐观态度。中国社科院工业经济研究所研究员赵阳指出：“渠道变革短期内会加剧行业阵痛，但长期看有利于建立更公平的市场环境。”他建议零售商关注“烟草+便利店”复合业态转型，并引用日本烟草市场经验：“当线上销售占比达到20%时，实体终端需向体验服务型转变。”
在零售终端的应对之策中，价格策略成为关键。记者发现，成都、重庆等地的“宽窄有个玉佩的烟多少钱一包”出现差异化定价。重庆某连锁超市定价28元，而成都独立烟酒店仍按26元销售。当地市场监管部门表示，将重点监测此类价格波动，防止借机哄抬物价。
消费者评价方面，态度呈现两极分化。一位企业高管认为：“规范渠道是好事情，至少不用担心买到假烟了。”而一位退休教师则抱怨：“现在买包烟像办手续，年轻人方便了，我们老年人怎么办？”这种分歧反映出渠道变革对不同人群的影响差异。
下午3时，国家烟草专卖局官方网站发布了《2025年渠道改革中期评估报告》，数据显示：全国已有32%的零售终端完成线上系统对接，线上销售额占比达到11.3%，超预期目标。但报告也指出，中小商户适应能力不足，部分偏远地区仍存在“渠道真空”。
随着傍晚临近，记者再次走访市场发现，部分零售商开始采取“捆绑销售”策略，如“买一包玉溪送电子点火器”，试图在新规下维持客流量。一位业内人士透露：“这只是权宜之计，真正的转型需要整个供应链的协同变革。”
在烟草行业这个传统与变革交织的领域，渠道调整不仅关乎商业利益，更牵动着监管、消费、技术等多重维度。正如一位烟民在社交媒体上所言：“政策总在变，但抽惯的烟、熟悉的味道，不会轻易改变。”这句话或许道出了这场变革中最真实的底色——在规范与便利之间，寻找那个微妙的平衡点。