中烟网上订烟流程主要依托各地烟草专卖局授权的官方电商平台，消费者需遵循实名认证、额度管理、区域限制等规定完成购买。
第一步：注册与实名认证。用户需通过“中国烟草”官网或各地市级烟草公司官方平台（如“XX烟草网售平台”）注册账号，填写真实姓名、身份证号、手机号等信息。系统将自动核验身份证与银行卡信息，部分平台支持“人脸识别”活体检测，认证通过后生成电子烟证。
第二步：额度查询与商品浏览。实名认证通过后，用户可查询个人月度/年度购烟额度（通常与当地烟草批发量挂钩，例如非吸烟证用户每月限制2条）。平台首页展示授权销售产品目录，按品牌（如利群、白沙）、价位（如15-30元/包）或促销活动（如“618满300减50”）分类展示。
第三步：下单与支付。选择商品后，系统会根据用户绑定地址自动匹配区域可售规格。下单时需勾选“知悉吸烟危害”声明，支持微信/支付宝扫码支付或烟草账户余额支付。整条购买通常享受9折优惠，部分平台提供“满300免运费”等促销。
第四步：物流配送。订单确认后，由当地烟草直属仓库发货，平均配送时效为24-48小时。包装采用防伪塑封+独立烟盒，部分高端产品附带“一物一码”溯源标签。消费者可通过订单详情页实时追踪物流信息。
第五步：特殊规则提示。节假日期间（如春节）可能临时调整限购数量；异地购买需额外验证暂住证；免税渠道（如海南离岛）需在机场/港口指定窗口核验订单。平台定期推送“库存预警”通知，热门新品（如荷花小雅细支）可能需提前预约。
注意事项：非授权平台销售的低价香烟多为假冒伪劣产品；消费者可通过“中国烟草”官网查询各地网售资质名单。2025年新规要求线上购买记录纳入个人信用档案，年度超量购买将触发限制。